Questions et réponses
H10 ne se connecte pas
Mouillez les électrodes, mettez la ceinture et fixez-y le capteur. Dans TRACE, cliquez sur « Connect H10 » et vérifiez l’ID sur le boîtier.
Vérifiez la résolution Bluetooth et TRACE dans les paramètres de l'iPhone. Déconnectez le H10 des autres applications et montres, rapprochez votre iPhone et effectuez une nouvelle recherche.
La pile CR2025 est peut-être faible. Si le capteur n'est pas dans Polar Flow, vérifiez la pile ou remplacez-la conformément aux instructions Polar.
De quel type de batterie le H10 a-t-il besoin ?
Polar H10 utilise une pile CR2025 remplaçable. Une charge faible peut empêcher la détection du capteur ou entraîner une perte de communication.
Lors du remplacement, vérifiez le joint torique : il doit être propre, intact et correctement installé. Fermez bien le couvercle, puis reconnectez le capteur à TRACE.
Après utilisation, détachez le capteur des deux ancrages de ceinture et rangez-les au sec séparément - cela permet d'éviter une consommation inutile de la batterie.
Le H10 peut-il être connecté à la montre et au TRACE ?
H10 prend en charge deux connexions Bluetooth lorsque ce paramètre est activé dans Polar Flow ou Beat. La disponibilité de la connectivité ECG et du streaming dépend des applications qui utilisent le capteur.
Si TRACE ne reçoit pas d'ECG, déconnectez temporairement le H10 des autres applications et montres pour vérifier, puis reconnectez-vous.
Il y a un pouls, mais pas d'ECG
Le pouls et l'ECG sont transmis via différents canaux. Attendez la ligne sur le graphique ; L'état de la connexion en lui-même ne signifie pas que l'ECG est en cours de réception.
Vérifiez le contact de la ceinture, fermez les autres applications de capteur et reconnectez-vous. Vérifiez la mise à jour du micrologiciel dans Polar Flow ; Après la mise à jour, revenez à TRACE.
Quels capteurs sont pris en charge ?
Dans cette version, TRACE fonctionne avec le Polar H10 et une ceinture pectorale. Vous n'avez pas besoin d'un compte Polar pour enregistrer. Polar Flow est utilisé séparément pour les paramètres du micrologiciel et du capteur.
Les autres moniteurs de fréquence cardiaque et Apple Watch ne sont pas pris en charge dans la version actuelle.
Pourquoi ne puis-je pas commencer l'enregistrement ?
Avant de démarrer, TRACE attend environ deux secondes d'un signal continu et vérifie les contacts, les écarts et les interférences significatives. Pendant que le test est en cours ou qu'il y a un problème, le démarrage de l'enregistrement peut ne pas être disponible.
Regardez le message au-dessus du graphique. Asseyez-vous tranquillement, mouillez les électrodes et ajustez la ceinture. Si une erreur de stockage est indiquée, vérifiez l'espace libre sur votre iPhone.
Pourquoi la ligne tremble-t-elle ou fait-elle beaucoup de bruit ?
La ligne peut être affectée par des mouvements, des tensions musculaires, des électrodes sèches et une ceinture usée ou sale. Essayez d'enregistrer le signal en étant assis tranquillement, avec des électrodes mouillées et une ceinture bien ajustée.
Entretenez votre ceinture conformément aux instructions Polar. TRACE enregistre les lectures reçues et ne remplace pas les zones inégales par une ligne tracée.
Que signifient les ruptures dans le graphique ?
À ce stade, l'application ne recevait pas de données continues, par exemple en raison d'une perte de connexion. TRACE laisse un vide et une marque technique ; les lectures manquantes ne sont pas complétées.
Rapprochez votre iPhone et reconnectez-vous. Un fragment déjà reçu peut être enregistré, même si la connexion n'est pas renvoyée.
Puis-je verrouiller l'écran ou fermer TRACE ?
Pendant l'enregistrement actif, la réception des données peut continuer avec l'écran verrouillé. En mode d'affichage silencieux, le fil d'arrière-plan est suspendu.
Forcer le système à fermer ou à terminer l'application interrompt l'enregistrement. La prochaine fois que vous démarrerez TRACE, il restaure le fragment enregistré disponible ; un nouvel enregistrement ne démarre pas tout seul.
Où sont stockés mes enregistrements ?
Sur cet iPhone, en stockage TRACE. Internet, compte et abonnement ne sont pas nécessaires pour enregistrer ; Il n'y a pas d'envoi automatique d'ECG au développeur.
Dans la section « Enregistrements », vous pouvez ouvrir une session, la renommer ou la supprimer. Le curseur et les flèches vous permettent de visualiser des fragments pendant cinq secondes ; L'échelle peut être modifiée dans le menu de plage graphique.
Comment enregistrer un PDF ou un CSV ?
Ouvrez l'enregistrement et cliquez sur le bouton Soumettre : TRACE créera un PDF avec l'intégralité de l'ECG et du résumé. Enregistrez-le dans « Fichiers » ou sélectionnez une autre application dans le menu système.
Grâce au menu «…», l'ECG, le pouls et le RR d'origine au format CSV sont disponibles dans l'enregistrement. Les fichiers sont générés sur l'iPhone ; Vous choisissez l'application externe pour l'envoi.
Que signifie le résumé PDF ?
Le résumé décrit la durée, le pouls et le RR résultants, ainsi que la qualité technique de l'enregistrement. Ses calculs sont effectués sur l'iPhone, sans IA intégrée.
Il ne détermine pas la maladie ni ne confirme la santé cardiaque. L'ECG original reste dans le rapport et est disponible séparément au format CSV.
En quoi les tutoriels sont-ils différents de mes notes ?
Il s'agit de dossiers cliniques publiés sur le PTB-XL avec des explications et des conclusions originales. Ils ont 12 pistes disponibles ; H10 transmet son propre signal séparé.
Les exemples sont ouverts depuis la page principale et depuis les paramètres. Ils fonctionnent hors ligne, ne sont disponibles que pour consultation et n'apparaissent pas dans votre historique. La source et la licence sont indiquées dans chaque exemple.
Que se passe-t-il après la suppression de l'application ?
La suppression de TRACE supprime l'historique local. Les enregistrements ne sont pas inclus dans la sauvegarde cloud TRACE, exportez donc les sessions importantes à l'avance.
La suppression d'une entrée au sein de l'application n'est pas annulée. Les copies que vous avez déjà enregistrées dans « Fichiers » ou envoyées à un autre service restent à l'emplacement sélectionné.
Polar H10 · Polar Support