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Preguntas y respuestas

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H10 no se conecta

Moje los electrodos, colóquese el cinturón y coloque el sensor en él. En TRACE, haga clic en "Conectar H10" y verifique la identificación del caso.

Verifique la resolución de Bluetooth y TRACE en la configuración del iPhone. Desconecta H10 de otras aplicaciones y relojes, acerca tu iPhone y busca nuevamente.

La batería CR2025 puede estar baja. Si el sensor no está en Polar Flow, revisa la batería o reemplázala según las instrucciones de Polar.

¿Qué tipo de batería necesita el H10?

Polar H10 utiliza una batería CR2025 reemplazable. Una carga baja puede hacer que el sensor no sea detectado o pierda la comunicación.

Al sustituir, comprobar la junta tórica: debe estar limpia, intacta y correctamente instalada. Cierre bien la tapa y vuelva a conectar el sensor a TRACE.

Después de su uso, desabroche el sensor de ambos anclajes del cinturón y guárdelos en un lugar seco por separado; esto ayuda a evitar el consumo innecesario de batería.

¿Se puede conectar H10 al reloj y al TRACE?

H10 admite dos conexiones Bluetooth cuando esta configuración está habilitada en Polar Flow o Beat. La disponibilidad de la conectividad y la transmisión de ECG depende de qué aplicaciones utilizan el sensor.

Si TRACE no recibe un ECG, desconecte temporalmente el H10 de otras aplicaciones y relojes para verificarlo, luego conéctelo nuevamente.

Hay pulso, pero no hay ECG

El pulso y el ECG se transmiten a través de diferentes canales. Espere la línea en el gráfico; El estado de la conexión en sí no significa que se esté recibiendo el ECG.

Compruebe el contacto de la correa, cierre otras aplicaciones de sensores y vuelva a conectar. Comprueba la actualización del firmware en Polar Flow; Después de la actualización, regrese a TRACE.

¿Qué sensores son compatibles?

En esta versión, TRACE funciona con Polar H10 y una correa para el pecho. No necesitas una cuenta Polar para grabar. Polar Flow se utiliza por separado para la configuración del firmware y del sensor.

Otros monitores de frecuencia cardíaca y Apple Watch no son compatibles con la versión actual.

¿Por qué no puedo empezar a grabar?

Antes de comenzar, TRACE espera aproximadamente dos segundos de una señal continua y verifica si hay contactos, espacios e interferencias significativas. Mientras la prueba esté en curso o haya algún problema, es posible que el inicio de la grabación no esté disponible.

Mira el mensaje encima del gráfico. Siéntate tranquilamente, moja los electrodos y ajusta el cinturón. Si se indica un error de almacenamiento, verifique el espacio libre en su iPhone.

¿Por qué la línea se mueve o hace mucho ruido?

La línea puede verse afectada por el movimiento, tensión muscular, electrodos secos y una correa desgastada o sucia. Intente grabar la señal mientras está sentado en silencio, con los electrodos mojados y un cinturón ajustado.

Cuida tu cinturón según las instrucciones de Polar. TRACE guarda las lecturas recibidas y no reemplaza las áreas irregulares con una línea dibujada.

¿Qué significan las rupturas en el gráfico?

En este punto, la aplicación no recibía datos continuos, por ejemplo, debido a una pérdida de conexión. TRACE deja un hueco y una huella técnica; las lecturas faltantes no se completan.

Acerca tu iPhone y vuelve a conectarlo. Un fragmento ya recibido se puede guardar, incluso si no se restablece la conexión.

¿Puedo bloquear la pantalla o cerrar TRACE?

Durante la grabación activa, la recepción de datos puede continuar con la pantalla bloqueada. En el modo de visualización silenciosa, el hilo en segundo plano se suspende.

Forzar que el sistema cierre o finalice la aplicación interrumpe la grabación. La próxima vez que inicie TRACE, restaurará el fragmento guardado disponible; una nueva grabación no comienza por sí sola.

¿Dónde se almacenan mis registros?

En este iPhone, en el almacenamiento TRACE. No se necesita Internet, cuenta ni suscripción para grabar; No hay envío automático de ECG al desarrollador.

En la sección “Grabaciones”, puedes abrir una sesión, cambiarle el nombre o eliminarla. El control deslizante y las flechas le permiten ver fragmentos durante cinco segundos; La escala se puede cambiar en el menú de rango del gráfico.

¿Cómo guardar PDF o CSV?

Abra la grabación y haga clic en el botón enviar: TRACE creará un PDF con el ECG completo y el resumen. Guárdelo en "Archivos" o seleccione otra aplicación en el menú del sistema.

A través del menú “…” se encuentran disponibles en la grabación el ECG original, pulso y RR en CSV. Los archivos se generan en el iPhone; Tú eliges la aplicación externa para el envío.

¿Qué significa resumen en PDF?

El resumen describe la duración, el pulso y RR resultantes y la calidad técnica de la grabación. Sus cálculos se realizan en el iPhone, sin IA incorporada.

No determina enfermedad ni confirma la salud del corazón. El ECG original permanece en el informe y está disponible por separado en CSV.

¿En qué se diferencian los tutoriales de mis notas?

Estas son historias clínicas publicadas de PTB-XL con explicaciones y conclusiones originales. Tienen 12 clientes potenciales disponibles; H10 transmite su propia señal separada.

Los ejemplos se abren desde la página principal y desde la configuración. Funcionan sin conexión, solo están disponibles para su visualización y no aparecen en su historial. La fuente y la licencia se indican dentro de cada ejemplo.

¿Qué sucede después de eliminar la aplicación?

Al eliminar TRACE se elimina el historial local. Las grabaciones no están incluidas en la copia de seguridad en la nube de TRACE, así que exporte las sesiones importantes con antelación.

La eliminación de una entrada dentro de la aplicación no se cancela. Las copias que ya guardó en “Archivos” o envió a otro servicio permanecen en la ubicación seleccionada.

Polar H10 · Polar Support