trace

Вопросы и ответы

info@c1lens.de

H10 не подключается

Смочи электроды, надень ремень и закрепи на нём датчик. В TRACE нажми «Подключить H10» и сверь ID на корпусе.

Проверь Bluetooth и разрешение для TRACE в настройках iPhone. Отключи H10 от других приложений и часов, поднеси iPhone ближе и повтори поиск.

Возможно, разрядилась батарейка CR2025. Если датчик не находится и в Polar Flow, проверь батарейку или замени её по инструкции Polar.

Какая батарейка нужна H10?

В Polar H10 используется сменная батарейка CR2025. Низкий заряд может быть причиной того, что датчик не обнаруживается или теряет связь.

При замене проверь уплотнительное кольцо: оно должно быть чистым, целым и правильно установленным. Плотно закрой крышку, затем подключи датчик в TRACE снова.

После использования отстёгивай датчик от обоих креплений ремня и храни их сухими отдельно — это помогает избежать лишнего расхода батарейки.

Можно подключить H10 к часам и TRACE?

H10 поддерживает два Bluetooth-подключения, если эта настройка включена в Polar Flow или Beat. Доступность подключения и потока ЭКГ зависит от того, какие приложения используют датчик.

Если TRACE не получает ЭКГ, для проверки временно отключи H10 от других приложений и часов, затем подключись снова.

Пульс есть, а ЭКГ нет

Пульс и ЭКГ передаются разными каналами. Дождись линии на графике; сам статус подключения ещё не означает, что ЭКГ поступает.

Проверь контакт ремня, закрой другие приложения датчика и подключись снова. Проверь обновление прошивки в Polar Flow; после обновления вернись в TRACE.

Какие датчики поддерживаются?

В этой версии TRACE работает с Polar H10 и нагрудным ремнём. Аккаунт Polar для записи не нужен. Polar Flow используется отдельно для прошивки и настроек датчика.

Другие пульсометры и Apple Watch в текущей версии не поддерживаются.

Почему нельзя начать запись?

Перед стартом TRACE ждёт примерно две секунды непрерывного сигнала и проверяет контакт, пропуски и выраженные помехи. Пока идёт проверка или есть проблема, начало записи может быть недоступно.

Посмотри сообщение над графиком. Сядь спокойно, смочи электроды и поправь ремень. Если указана ошибка хранилища, проверь свободное место на iPhone.

Почему линия дёргается или сильно шумит?

На линию могут влиять движение, напряжение мышц, сухие электроды и изношенный или загрязнённый ремень. Попробуй записать сигнал сидя спокойно, со смоченными электродами и плотно прилегающим ремнём.

Ухаживай за ремнём по инструкции Polar. TRACE сохраняет полученные отсчёты и не подменяет неровные участки нарисованной линией.

Что означают разрывы на графике?

В этом месте приложение не получало непрерывные данные — например, из-за потери связи. TRACE оставляет разрыв и техническую отметку; недостающие отсчёты не дорисовываются.

Поднеси iPhone ближе и восстанови подключение. Уже полученный фрагмент можно сохранить, даже если связь не вернулась.

Можно заблокировать экран или закрыть TRACE?

Во время активной записи приём данных может продолжаться с заблокированным экраном. В режиме просмотра без записи фоновый поток приостанавливается.

Принудительное закрытие или завершение приложения системой прерывает запись. При следующем запуске TRACE восстанавливает доступный сохранённый фрагмент; новая запись сама не начинается.

Где хранятся мои записи?

На этом iPhone, в хранилище TRACE. Интернет, аккаунт и подписка для записи не нужны; автоматической отправки ЭКГ разработчику нет.

В разделе «Записи» можно открыть сессию, переименовать или удалить её. Слайдер и стрелки позволяют просматривать фрагменты по пять секунд; масштаб меняется в меню диапазона графика.

Как сохранить PDF или CSV?

Открой запись и нажми кнопку отправки: TRACE создаст PDF со всей ЭКГ и сводкой. Сохрани его в «Файлы» или выбери другое приложение в системном меню.

Через меню «…» в записи доступны исходная ЭКГ, пульс и RR в CSV. Файлы формируются на iPhone; внешнее приложение для отправки выбираешь ты.

Что означает сводка в PDF?

Сводка описывает длительность, полученный пульс и RR, а также техническое качество записи. Её расчёты выполняются на iPhone, без встроенного ИИ.

Она не определяет заболевания и не подтверждает здоровье сердца. Исходная ЭКГ остаётся в отчёте и доступна отдельно в CSV.

Чем учебные примеры отличаются от моих записей?

Это опубликованные клинические записи PTB-XL с пояснениями и исходными заключениями. В них доступны 12 отведений; H10 передаёт свой отдельный сигнал.

Примеры открываются с главной и из настроек. Они работают офлайн, доступны только для просмотра и не попадают в твою историю. Источник и лицензия указаны внутри каждого примера.

Что будет после удаления приложения?

Удаление TRACE удаляет локальную историю. Записи не входят в облачную резервную копию TRACE, поэтому заранее экспортируй важные сессии.

Удаление записи внутри приложения не отменяется. Копии, которые ты уже сохранил в «Файлы» или отправил в другой сервис, остаются в выбранном месте.

Polar H10 · Polar Support