Вопросы и ответы
H10 не подключается
Смочи электроды, надень ремень и закрепи на нём датчик. В TRACE нажми «Подключить H10» и сверь ID на корпусе.
Проверь Bluetooth и разрешение для TRACE в настройках iPhone. Отключи H10 от других приложений и часов, поднеси iPhone ближе и повтори поиск.
Возможно, разрядилась батарейка CR2025. Если датчик не находится и в Polar Flow, проверь батарейку или замени её по инструкции Polar.
Какая батарейка нужна H10?
В Polar H10 используется сменная батарейка CR2025. Низкий заряд может быть причиной того, что датчик не обнаруживается или теряет связь.
При замене проверь уплотнительное кольцо: оно должно быть чистым, целым и правильно установленным. Плотно закрой крышку, затем подключи датчик в TRACE снова.
После использования отстёгивай датчик от обоих креплений ремня и храни их сухими отдельно — это помогает избежать лишнего расхода батарейки.
Можно подключить H10 к часам и TRACE?
H10 поддерживает два Bluetooth-подключения, если эта настройка включена в Polar Flow или Beat. Доступность подключения и потока ЭКГ зависит от того, какие приложения используют датчик.
Если TRACE не получает ЭКГ, для проверки временно отключи H10 от других приложений и часов, затем подключись снова.
Пульс есть, а ЭКГ нет
Пульс и ЭКГ передаются разными каналами. Дождись линии на графике; сам статус подключения ещё не означает, что ЭКГ поступает.
Проверь контакт ремня, закрой другие приложения датчика и подключись снова. Проверь обновление прошивки в Polar Flow; после обновления вернись в TRACE.
Какие датчики поддерживаются?
В этой версии TRACE работает с Polar H10 и нагрудным ремнём. Аккаунт Polar для записи не нужен. Polar Flow используется отдельно для прошивки и настроек датчика.
Другие пульсометры и Apple Watch в текущей версии не поддерживаются.
Почему нельзя начать запись?
Перед стартом TRACE ждёт примерно две секунды непрерывного сигнала и проверяет контакт, пропуски и выраженные помехи. Пока идёт проверка или есть проблема, начало записи может быть недоступно.
Посмотри сообщение над графиком. Сядь спокойно, смочи электроды и поправь ремень. Если указана ошибка хранилища, проверь свободное место на iPhone.
Почему линия дёргается или сильно шумит?
На линию могут влиять движение, напряжение мышц, сухие электроды и изношенный или загрязнённый ремень. Попробуй записать сигнал сидя спокойно, со смоченными электродами и плотно прилегающим ремнём.
Ухаживай за ремнём по инструкции Polar. TRACE сохраняет полученные отсчёты и не подменяет неровные участки нарисованной линией.
Что означают разрывы на графике?
В этом месте приложение не получало непрерывные данные — например, из-за потери связи. TRACE оставляет разрыв и техническую отметку; недостающие отсчёты не дорисовываются.
Поднеси iPhone ближе и восстанови подключение. Уже полученный фрагмент можно сохранить, даже если связь не вернулась.
Можно заблокировать экран или закрыть TRACE?
Во время активной записи приём данных может продолжаться с заблокированным экраном. В режиме просмотра без записи фоновый поток приостанавливается.
Принудительное закрытие или завершение приложения системой прерывает запись. При следующем запуске TRACE восстанавливает доступный сохранённый фрагмент; новая запись сама не начинается.
Где хранятся мои записи?
На этом iPhone, в хранилище TRACE. Интернет, аккаунт и подписка для записи не нужны; автоматической отправки ЭКГ разработчику нет.
В разделе «Записи» можно открыть сессию, переименовать или удалить её. Слайдер и стрелки позволяют просматривать фрагменты по пять секунд; масштаб меняется в меню диапазона графика.
Как сохранить PDF или CSV?
Открой запись и нажми кнопку отправки: TRACE создаст PDF со всей ЭКГ и сводкой. Сохрани его в «Файлы» или выбери другое приложение в системном меню.
Через меню «…» в записи доступны исходная ЭКГ, пульс и RR в CSV. Файлы формируются на iPhone; внешнее приложение для отправки выбираешь ты.
Что означает сводка в PDF?
Сводка описывает длительность, полученный пульс и RR, а также техническое качество записи. Её расчёты выполняются на iPhone, без встроенного ИИ.
Она не определяет заболевания и не подтверждает здоровье сердца. Исходная ЭКГ остаётся в отчёте и доступна отдельно в CSV.
Чем учебные примеры отличаются от моих записей?
Это опубликованные клинические записи PTB-XL с пояснениями и исходными заключениями. В них доступны 12 отведений; H10 передаёт свой отдельный сигнал.
Примеры открываются с главной и из настроек. Они работают офлайн, доступны только для просмотра и не попадают в твою историю. Источник и лицензия указаны внутри каждого примера.
Что будет после удаления приложения?
Удаление TRACE удаляет локальную историю. Записи не входят в облачную резервную копию TRACE, поэтому заранее экспортируй важные сессии.
Удаление записи внутри приложения не отменяется. Копии, которые ты уже сохранил в «Файлы» или отправил в другой сервис, остаются в выбранном месте.
Polar H10 · Polar Support